发布日期:2017/9/29 19:23:35 访问次数:6840
首先大家要知道消费者是对于整个搬家市场来说是非常重要的,如果没有了消费者的信赖以及支持的话,那么搬家行业就等于没有了市场,没有了市场就等于没有了利益,最终的结果就是势必会导致搬家市场慢慢的走向灭亡,消费者不仅仅要持续的关注搬家行业的正度,在这里,青岛搬家公司再次的提醒大家,如果要是需要选择这个搬家公司来说,也应该有谨慎的态度。消费者应该确定核实搬家公司电话,甚至有必要也需要在相关部门核实一下青岛搬家公司电话,来确保我们选择这个公司的万无一失。
很多消费者有这样的疑问,搬家明明东西不多,怎么就需要装两车呢?调查发现目前,岛城市场上青岛搬家公司使用的基本都是厢式货车,个别搬家公司为了收取“加车费”,在车厢里做起了文章,看似4米长,通过设夹层,用钢板堵上几十厘米,缩小了车内面积,原本一车就能装下的东西需要两车或者另加小车才能装下,从而变相加价。遗憾的是,这类投诉大多无法解决,因为双方最初只是口头约定,难以取证。导致搬家公司服务质量不齐,市民遇到纠纷很难说理。
搬家公司在与消费者沟通时,往往简单告知钢琴、衣橱等大件要额外收费,但在实际搬运过程中,尺寸稍大的电视机、冰箱、洗衣机等家电,一律划为大件计费。不仅如此,楼层高了要收楼层费,书本多了要收超重费,车辆停放的位置距离单元门远了要收费,天热了再额外收取辛苦费,总之处处加钱,不给就不卸货。倘若消费者在装车前提出另找公司,还需补偿空车费。市面上不乏搬家公司是临时搭班子,现找搬运工人,消费者打电话咨询时,一般承诺会签合同,搬家时会以忘带或其他说辞拒签,搬完家收费不开具发票或收据,目的就是为了出现问题时推脱责任。
在搬家行业飞速发展的这个年代,有一些搬家公司会有乱收费的现象是非常常见的,那么在这样的情况下整顿就是一件非常有必要也是一件必须要去做的事情,所以当下最重要的还是着手对于搬家市场进行一些根本性质的改变,把现有的市场管理制度制定的更加严格一定,在与此同时,最好是需要建立起一个惩罚的机制,让每一个青岛搬家公司都能够更加的合理经营好自己的搬家工作,根据严格的制度来提供给客户最好的搬家服务,现在有很多的客户都被一些搬家公司提出过坐地起价的事情,那么这样的事情在现如今确实不是一件稀有的事情,那这样的情况我们应该具体的用什么样的办法爱进行改善。
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