随着青岛市的发展和人们生活水平的提高,大大小小的搬家公司应运而生。据青岛市民反映,搬家市场上鱼龙混杂,多数搬家公司只是一个“空壳公司”,没有车辆和办公场所,员工也不经过培训,而且很少和客户签订书面协议,导致服务质量下降,容易引发消费纠纷。业内搬家人士认为,有关部门应提高搬家市场的准入门槛,改变这种“草台班子”的现状。搬家行业规范时,工人的待遇还是比较好的,热了有清凉饮料给他们解暑,冷了有棉被发给他们,生意好时,还有奖金。搬家靠力气,非常辛苦,现在能吃苦的人越来越少,小伙子都愿意当服务员、送货员。而过了40岁,搬搬扛扛的活儿有些人还真干不了。
青岛皮包搬家公司,他们就是租了一间房子,放着几张桌子和雇了几个话务员就可以接活给那些挂靠车干。搬家公司平常出车是200元,皮包搬家公司就不一样了,一般出车150元,他们甚至100元都接,然后再去给客户加钱,不合适就走。一上午都能给你派3辆车去搬,最后第三个车不搬各户就急了,不要车走了,那公司就给挂靠车说,你给客户搬了吧,就不要你百分之三十的信息费提成了,这就是这些皮包搬家公司的杰作和内幕。提醒广大市民搬家时,一定要找正规搬家公司。不要贪那点小便宜找那些皮包搬家公司,不相信你找了也会上当,他们过去也会给你去加钱的。因为这些搬家车是挂靠车,给这些皮包搬家公司信息费。
一位业内人士告诉记者,很多搬家公司不与客户签合同,工人装车、卸东西、收钱都是一次性买卖。在出现物品损坏或丢东西的情况下,客户大都只能自认倒霉。另据了解,一些搬家公司还在价格上做“手脚”。原本讲好了价格,可搬家公司到现场搬到一半,说东西一车装不下,需要再用一辆车,还得加钱。有的工人在搬家过程中以各种理由索要小费。搬家公司用各种手段敲诈居民。就是您找的是搬家公司中介的。他们是往外卖活的收提成的,司机去了加不上钱就挣不到钱。搬家公司为了在激烈竞争的搬家市场上拉住客户,总是以极具诱惑性的价格来取得消费者的预约。而任何消费者总是希望越便宜越好,一旦这种消费心理被搬家公司抓住后,便是为后期不欢而散埋下了伏笔。
其实搬家和买菜和买东西都是差不多的道理,您不要太贪图便宜,就不会有这样的情况出现了。如果是电话接线员在电话里没有告诉我们的搬家收费标准,到现场另外收费是我们的错,可是有些客户就是不说实话,你能怎么样,只能走人不干这个单。然而这些搬家公司虽然不具备搬家的条件,却能光明正大地揽活儿。市工商局一位负责企业注册的工作人员告诉记者,按照规定,搬家公司办理营业执照时在场所条件上只需提供办公地点就可以,并不需提供停车场所和车辆。业内人士认为,针对目前搬家市场存在的情况,有关部门应提高准入门槛,要求其必须提供搬家时必需的车辆和场所方可注册,要求其对员工进行培训,接业务时和客户达成书面协议,规范搬家市场的秩序。